Du får hjälp att genomföra förbättringar som ökar prestationen.

Högpresterande säljorganisationer lyckas för att de är utformade på ett särskilt sätt. Genom att forma verksamheter på samma sätt kan såväl säljare, säljstyrkor som hela säljorganisationer avancera till toppskiktet.

Bakgrund

Vad utmärker högpresterande säljorganisationer? Det korta svaret är att topporganisationer har drivna kompetenta sammansvetsade medarbetare förenade av ett högre syfte - de skall “bevisa för världen att de är bäst”. Och de presterar. Ständigt. Anledningen är att ledande organisationer har en specifik struktur och särskilda beteenden som banar väg för prestationer på toppnivå (Martin 2018).

Det finns således ett recept för framgång som är möjligt att implementera i princip i alla säljorganisationer oavsett bransch. Det är dessa framgångsfaktorer som vi hjälper till att utforma, implementera och kalibrera. På så sätt kan vi relativt snabbt bidra till att lyft verksamheter till en högre nivå.

Primära förbättringar

För att skapa en högpresterande säljorganisation implementeras vanligtvis följande karaktärsdrag och arbetssätt. Dessa anpassas efter specifika krav, behov och målsättningar.

1. Strategiskt Ledarskap & Agilt Beslutsfattande:

Inför ett starkt centralt strategiskt ledarskap i kombination med lokalt agilt operativt beslutsfattande. Målet är att skapa en miljö, kultur och uppförandekod där medarbetare trivs, agerar, utvecklas och presterar.

2. Professionell Verksamhet:

Utforma en genomgående professionell verksamhet som omfattar allt från kundservice och klagomålshantering till försäljarnas LinkedIn-profiler, kundevent, personalfester, interiör, kaffekvalitet, klädkod och ordning.

3. Fokus på Möjligheter och Proaktivitet:

Förankra ett starkt fokus på möjligheter och proaktivitet för att skapa och bibehålla framgång.

4. Darwinistisk Säljkultur:

Implementera en säljkultur med höga krav på prestation, där fokus ligger på aktivitet, kompetens, kvalitet, kundnöjdhet och intäkter.

5. Strukturerade Säljprocesser:

Utveckla och övervaka strukturerade säljprocesser för nykundsinflöde, mötesbokning, affärsmöten samt uppföljning och hantering av referenser.

6. Kontinuerlig Utbildning och Coaching:

Säkerställ kontinuerlig utbildning och coaching för att lyfta hela säljstyrkans prestation och frigöra individernas fulla potential.

7. Motivation och Engagemang:

Vidta ständiga åtgärder för att motivera, inspirera och engagera både säljare och säljteam.

8. Bygga Ett Sammanhållet Team:

Skapa och upprätthålla ett sammansvetsat team präglat av hög energi, tävlingsinstinkt, arbetsmoral och lojalitet.

9. Individuellt Ansvar och Disciplin:

Förankra en "gör det själv"-attityd där säljare tar ansvar för att skapa framgång och arbetar disciplinerat för att leverera minst budget.

10. Mätning och Prestationsfokus:

Mät varje säljares prestation mot tydliga kriterier och mål för att rikta fokus på aktivitet och resultat.

11. Ledande Ersättningsvillkor:

Erbjud konkurrensmässiga ersättningsvillkor för att attrahera och behålla högkvalitativa medarbetare.

12. Utmanande Budgetnivåer och Rätt Aktiviteter:

Sätt inspirerande och utmanande budgetnivåer. Fastställ "rätt aktiviteter" och "rätt frekvenser" för att leverera budget med säkerhetsmarginal.

13. Rekrytering av Topptalanger:

Implementera en rekryteringsprocess som säkerställer att endast topptalanger anställs – personer som bidrar till intäktsgenerering, lyfter organisationens nivå och driver befintliga säljare framåt.

14. Avveckling av Underpresterare:

Inför en policy för att snabbt och effektivt avveckla underpresterare, för att bibehålla hög kvalitet, moral och prestation i organisationen.

Sekundära förbättringar

Vid behov kan följande sekundära åtgärder vidtas för att ytterligare förbättra verksamhetens resultat:

1. Träning till Expertis:

Träna försäljarna tills de blir experter på att bygga och utveckla relationer, kommunicera övertygande samt driva affärer till avslut.

2. Effektiva Rutiner och Mallar:

Säkerställ tydliga interna regler, rutiner och slagkraftiga mallar för presentationer, offerter, mail och andra kommunikationskanaler.

3. Effektivisering av Verksamheten:

Effektivisera verksamhetens alla delar som ökar output – exempelvis vision, mål, värderingar, profilering, marknadsföring, realtidsstatistik, systemstöd och hög aktivitetsnivå.

4. Skalning och Expansion:

Vid behov skala upp verksamheten, lansera nya enheter, förvärva och integrera bolag, eller utveckla franchise.

5. Marknads- och Verksamhetsgranskning:

Genomför en noggrann analys av marknad, konkurrenter, affärsplan, kunderbjudande och verksamhet för att identifiera styrkor, svagheter, möjligheter och risker. Utför en avstämning mot befintlig verksamhet för att identifiera förbättringsområden och upprätta en handlingsplan.

Sammanfattning

Genom att implementera dessa primära och sekundära förbättringsåtgärder skapar vi en dynamisk och framgångsrik säljorganisation som inte bara uppnår, utan överträffar sina mål. Vi fokuserar på att bygga starka säljprocesser, skapa en hållbar kultur av prestation och säkerställa att varje enskild individ ges de verktyg och det stöd de behöver för att lyckas.

Målgrupp

Företag som vill utveckla en högpresterande säljorganisation.

Referenser

Vi har utvecklat säljare och team till nationell toppnivå - topp 1%*. Under rubriken “Referenser” kan du läsa vad några av deltagarna tycker om insatserna.

Plats / pris

Konkurrenskraftigt pris i form av: arvode, relevant andel av intäktsökning / vinst, och / eller relevant delägarskap. För uppdrag utanför region Stockholm tillkommer kostnad för transport och eventuell logi.

Källa

Martin, S. (2018). Sales Strategy Playbook: The Ultimate Reference Guide to Solve Your Toughest Sales Challenges. Tilis Pub.